Questo articolo discuterà:
- In che modo la trasformazione digitale di Industrie 4.0 porta alla crescita dei ricavi
- Le opportunità di crescita del fatturato che Industrie 4.0 offre attraverso servizi a valore aggiunto
- Come gli OEM e i proprietari degli stabilimenti possono sfruttare Industrie 4.0 per migliorare i processi di generazione di reddito
I benefici di Industrie 4.0 sono stati ampiamente analizzati da quando il termine è stato coniato nel 2011. Questi benefici hanno sempre ruotato intorno alla manutenzione predittiva, al monitoraggio delle macchine e all'ottimizzazione dei processi industriali. Alla radice dei vantaggi evidenti c'è la riduzione dei costi, ma Industrie 4.0 promette molto di più.
Tecnologie di trasformazione digitale, Industrie 4.0 e crescita dei ricavi
L'obiettivo di Industrie 4.0 è quello di costruire sistemi cyber-fisici interconnessi per automatizzare e dare soluzioni alle sfide industriali. Le tecnologie di trasformazione digitale offrono un percorso per utilizzare la tecnologia, costruire questi sistemi cyber-fisici e raccogliere i dati dello stabilimento. Se il detto "i dati sono il nuovo petrolio" continua ad essere vero, allora i dati acquisiti possono essere utilizzati sia per ottimizzare le operazioni della linea di produzione che come fonte di reddito.
Un'opportunità di acquisizione dati che offre ai produttori OEM un'opportunità di crescita dei ricavi è rappresentata dall'iniziativa Machine as a Service (MaaS). Il MaaS, che è un modello di business Industrie 4.0, è generalmente applicato in due modi. Il primo consiste nell'offrire piani di abbonamento sulle macchine alle piccole e medie imprese, eliminando le spese necessarie per l'acquisto di attrezzature pesanti o costose. Per le grandi apparecchiature che non sono facilmente commercializzabili, la prima applicazione dei piani di abbonamento MaaS può fornire un'ulteriore fonte di reddito.
La seconda applicazione di MaaS consiste nell'offrire ai produttori apparecchiature costose da utilizzare e nel prendere una percentuale del prodotto o del profitto ricavato dal loro utilizzo. Il profitto raccolto da questa macchina come applicazione di servizio è una fonte di reddito, ma se i dati sono il nuovo petrolio, i dati acquisiti da MaaS dovrebbero offrire ancora più opportunità di profitto.
Come? Potreste chiedere. La risposta breve è: attraverso servizi basati sul valore.
Gli OEM possono guadagnare molto attraverso i servizi che offrono rispetto alle macchine che vendono. Tra gli esempi di servizi aggiuntivi basati sul valore che gli OEM possono offrire ai loro clienti ci sono:
- Dati di riferimento - I dati di riferimento si riferiscono a statistiche specifiche del settore riguardanti l'utilizzo e la produttività delle macchine. Queste statistiche di riferimento contengono i dettagli esatti di come una macchina dovrebbe funzionare in scenari specifici. Le statistiche come l'OEE, la produttività, la velocità di produzione, ecc. sono ottenute o calcolate utilizzando la legge delle medie delle centinaia di macchine che un OEM vende ai proprietari degli stabilimenti.
Con MaaS, gli OEM ottengono questi dati gratuitamente e possono quindi creare pacchetti di riferimento che possono essere venduti insieme alle macchine per guadagnare di più. I proprietari degli stabilimenti, che sono gli utenti finali, utilizzeranno poi i dati di riferimento per sviluppare programmi di produzione per ottimizzare le operazioni dell'attività produttiva.
- Servizi di manutenzione a distanza - La fabbrica tipica ha a disposizione uno o due tecnici per gestire le riparazioni e le attività di manutenzione in fabbrica. L'impiego di un tecnico interno garantisce che i tempi di fermo macchina non pianificati, causati da macchine difettose, siano drasticamente ridotti anche se può essere necessario chiamare un tecnico più esperto.
Gli OEM possono fornire assistenza a distanza ai tecnici in fabbrica come servizio a valore aggiunto per ogni apparecchiatura venduta, indipendentemente dalla sua posizione geografica.
Per fare ciò, un altro concetto di Industrie 4.0 deve essere integrato nei processi di manutenzione; l'uso della realtà aumentata come mezzo per convalidare i problemi in fabbrica. Le rappresentazioni virtuali delle attrezzature possono servire da storyboard per individuare i guasti dei componenti e fornire istruzioni passo-passo attraverso le immagini a chiunque si trovi sulla linea di produzione. In questo modo, i tecnici possono facilmente spiegare i difetti che hanno notato all'OEM, che può raccomandare una soluzione per le riparazioni.
Come i proprietari degli stabilimenti possono sfruttare Industrie 4.0 per la crescita del fatturato
Ci si aspetta che i prodotti del futuro funzionino in modo ottimale negli ambienti e negli ecosistemi digitali. Pertanto, per aumentare le entrate, i proprietari degli stabilimenti dovrebbero sviluppare prodotti industriali con caratteristiche digitali. Le industrie di medical technology forniscono vari esempi dei prodotti digitalizzati del futuro.
I dispositivi indossabili o portatili tengono traccia dei parametri sanitari e possono essere dotati della capacità di diagnosticare problemi che possono essere stati precedentemente trascurati. La capacità diagnostica di questi dispositivi si realizza analizzando la biometria di chi li indossa e applicando l'intelligenza artificiale per scoprire modelli che possono evidenziare problemi di salute.
La possibilità di sviluppare prodotti industriali con caratteristiche digitali crea una nuova fonte di reddito per le industrie e l'opportunità per i nuovi stakeholder di esplorare. Le iniziative sulla salute da parte di Alphabet ne sono un esempio. La partnership dell'azienda con le cliniche oculistiche ha portato all'applicazione dell'intelligenza artificiale e dell'analisi dei dati per scoprire i segni che i medici oculisti possono trascurare.
Conclusione
L'importante ruolo che Industrie 4.0 dovrebbe svolgere nell'ottimizzazione della produttività si estende anche alla crescita del fatturato. Il modello MaaS, i dati come servizio, i servizi a distanza e la progettazione di prodotti innovativi con caratteristiche digitali forniranno le basi che le imprese esploreranno per far crescere i ricavi.
