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Cos'è il modello di business "Machine as a Service"?

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In questo articolo, tratteremo gli aspetti fondamentali del modello "Machine as a Service". I produttori di macchine e i proprietari di fabbriche possono utilizzarlo per comprendere meglio cosa significa utilizzare le macchine come servizio, i vantaggi chiave del modello "Machine as a Service" e quali sono le industrie che attualmente utilizzano questo modello.

In questo articolo vengono trattati i seguenti temi:

  • I macchinari nel contesto della fabbrica "intelligente"
  • Cosa si intende per modello "Machine as a Service"
  • I vantaggi chiave del modello "Machine as a Service"
  • I settori industriali che lo utilizzano
  • Cosa occorre per implementare il modello "Machine as a Service"

I macchinari nel contesto della fabbrica "intelligente"

Le macchine e le attrezzature di una fabbrica "intelligente" dovrebbero:

  • disporre di sensori in grado di raccogliere dati e trasmetterli ai gateway IoT
  • essere collegate a piattaforme IoT, HMI e al sistema SCADA
  • avere un ruolo in sistemi di automazione efficienti della fabbrica
  • essere parte di linee e gruppi di prodotti efficienti della fabbrica ottimizzati con l'uso di grandi volumi di dati
  • essere parte di più catene di valore della fabbrica
  • generare ricavi per la fabbrica quale parte di catene di valore interne alla fabbrica e di catene di fornitura e linee di produzione di clienti esterni

Il personale dovrebbe essere in grado di interagire con queste macchine attraverso l'uso di HMI avanzati come schermi, smartphone e PC sia in loco che a distanza. Da queste macchine (utilizzando HMI) il personale dovrebbe inoltre essere in grado di accedere facilmente ai grandi volumi di dati raccolti ed elaborati.

I dati raccolti dalle macchine dovrebbero essere utilizzati per operazioni di manutenzione predittiva, controllo qualità basato sui dati, ottimizzazione dei prodotti, personalizzazioni richieste dai clienti e altre ottimizzazioni legate alla fabbrica. Nel contesto della fabbrica "intelligente", l'accento è posto sull'interazione e connettività tra macchine, l'interazione tra macchine e persone e la fornitura di dati chiave e indicatori di prestazione al personale.

I produttori di macchine devono quindi progettare le macchine tenendo conto dei loro ruoli principali nella fabbrica "intelligente". Inoltre, i produttori di apparecchiature originali (OEM) dovrebbero considerare modelli di generazione di entrate aggiuntivi che possono essere implementati attraverso queste macchine.

 

Quali sono i due tipi di modello "Machine as a Service"?

Tipo 1

Il modello principale di "Machine as a Service" prevede che i produttori di macchine vendano le macchine a un costo ridotto o nullo, ricevendo una piccola somma per ogni articolo o prodotto realizzato dalla macchina. Attualmente, questo è il tipo più diffuso.

La fabbrica "intelligente" agevola l'adozione e l'implementazione di questo modello grazie all'enfasi sulla raccolta dati e sull'ottimizzazione basata sui dati. I dati di prodotto e operativi generati dalle macchine devono essere integrati nei processi interni ed esterni sia del produttore che del cliente.

È inoltre necessaria una piattaforma cloud industriale robusta che fornisca dati in tempo reale dalla macchina al produttore e al cliente. I produttori di macchine possono programmare la manutenzione predittiva in modo più efficace, poiché riceverebbero dati costanti sulle loro macchine dalla piattaforma cloud. Questa piattaforma cloud industriale potrebbe essere configurata dal produttore di macchine o da un altro fornitore tecnico.

Tipo 2

Oltre a far parte delle linee di produzione della fabbrica, i macchinari presenti sul pavimento della fabbrica possono essere concessi in uso a clienti o committenti che desiderano utilizzare tali macchine come parte delle loro linee di produzione e assemblaggio. Di conseguenza, si genera un flusso di entrate per il proprietario della fabbrica grazie al ruolo che le macchine svolgono nei processi interni e nelle catene di valore della fabbrica, oltre al contributo che queste stesse macchine offrono nei processi e nelle catene di valore dei clienti esterni.

In questo secondo tipo di modello "Machine as a Service", una fabbrica acquista una macchina e altri clienti possono, attraverso un servizio a pagamento basato su abbonamento, utilizzare questa macchina nelle loro linee di assemblaggio.

 

I vantaggi principali dei modelli "Machine as a Service"

L'utilizzo di questi modelli offre vantaggi sia ai produttori che ai clienti che utilizzano le macchine per produrre risultati.

I clienti che non hanno acquistato direttamente le macchine, ma le noleggiano dal produttore, beneficiano di investimenti in conto capitale ridotti, trasformando così il CAPEX in OPEX. Inoltre, godono della maggiore flessibilità offerta da questo modello e possono implementare la produzione just in time. Una fabbrica può essere allestita rapidamente poiché il costo del noleggio delle macchine necessarie è inferiore rispetto all'acquisto di ciascuna macchina singolarmente. La manutenzione predittiva sarebbe gestita interamente dal produttore delle macchine, i cui algoritmi di dati predittivi sarebbero migliorati grazie alla raccolta di dati da più fonti clienti.

Gli OEM traggono vantaggio poiché la macchina diventa una fonte di reddito per tutta la sua durata, anziché solo una vendita una tantum. Inoltre, gli OEM beneficiano di una relazione costante con i loro clienti grazie a questo modello e possono offrire ulteriori macchinari, pacchetti e servizi man mano che si presentano le esigenze. Gli OEM possono anche utilizzare i dati raccolti da più clienti e macchine di un certo tipo per migliorare il design di quella specifica macchina.

 

Le industrie che utilizzano il modello "Machine as a Service"

Le industrie delle apparecchiature per ufficio, dei motori a reazione e dei dispositivi medici hanno adottato il modello "Machine as a Service". Rolls Royce, ad esempio, offre ai clienti la possibilità di pagare per un numero fisso di ore di funzionamento di una macchina, anziché acquistarla.

Molte persone conoscono una forma di modello "Machine as a Service". Ad esempio, invece di acquistare attrezzature di stampa ad alte prestazioni, possono pagare per l'uso di una stampante o fotocopiatrice presso un negozio di stampa digitale.

 

Cosa serve per implementare un modello di "Machine as a Service"?

I produttori di macchine che stanno considerando il modello "Machine as a Service" dovrebbero innanzitutto garantire che le loro macchine siano progettate per fornire i dati necessari sia al produttore stesso che ai clienti che le utilizzano. Gli OEM dovrebbero integrare le più recenti tecnologie IoT nelle loro macchine per monitorare efficacemente l'uso in tempo reale e i risultati dei prodotti. Gli OEM dovrebbero riflettere sulla percentuale che intendono richiedere dai risultati di produzione o dal tempo di utilizzo delle loro macchine. Inoltre, dovrebbero discutere con i clienti le opzioni di manutenzione predittiva e riparazione, offrendo pacchetti che includano la manutenzione predittiva.

È consigliabile che gli OEM, che attualmente vendono le loro macchine con il modello una tantum, inizino a integrare il modello "Machine as a Service" con alcune delle loro macchine per vedere i vantaggi di un flusso di entrate costante. Inoltre, le macchine più vecchie potrebbero necessitare di un aggiornamento per adattarsi al modello "Machine as a Service".

 

Conclusione

L'adozione del modello "Machine as a Service" è sicuramente un'opzione che sia i produttori di macchine che i proprietari di fabbriche dovrebbero valutare per incrementare i loro ricavi e profitti. Le fabbriche "intelligenti" del futuro sembrano destinate a integrare sempre più questo modello, poiché riduce le spese in conto capitale, consentendo un rapido allestimento della fabbrica e l'avvio immediato della produzione. I produttori di macchine traggono vantaggio da questo modello poiché possono ottenere un flusso di entrate costante dalle loro macchine e ampliare la loro quota di mercato.

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