Condizioni generali di vendita

 

1 – Premesse

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti (di seguito “Prodotti”) di Exor International S.p.A. (di seguito “Exor”) a soggetti terzi (di seguito “Cliente”), salvo quanto separatamente concordato per iscritto tra le Parti.

Con l’invio di un ordine il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni generali di vendita.

Eventuali modifiche alle presenti Condizioni saranno valide solo dopo accettazione per iscritto da parte di Exor.

 

2 – Ordini

Ciascun ordine dovrà pervenire in forma scritta e dovrà avere un importo minimo di € 150.

L’ordine sarà vincolante per il Cliente una volta ricevuto da Exor, che si riserva tuttavia il diritto di accettarlo o meno.

Il contratto entrerà in vigore tra le Parti al ricevimento da parte del Cliente della conferma d’ordine di Exor.

Nel caso di ordini aventi ad oggetto prodotti standard, il cliente potrà cancellare l’ordine previo accordo scritto con Exor che applicherà una penale, il cui importo sarà pari al 30% del valore totale dell’ordine nel caso di cancellazione effettuata entro 5 giorni dalla data di ricevimento da parte di Exor; diversamente, nel caso di cancellazione avvenuta successivamente al 5° giorno, l’importo sarà pari al 50% a copertura delle spese generali quali logistica e programmi di produzione.

 

3 – Prezzi

I prezzi indicati sono espressi in Euro, al netto di IVA nonché di eventuali tasse e dazi doganali, spese di trasporto ed ogni altra spesa accessoria che verrà applicata al tasso in vigore alla data di fatturazione.

In caso di variazione dei costi delle materie prime, della manodopera e delle voci accessorie, desumibili dalle quotazioni di mercato, EXOR potrà modificare i prezzi dei Prodotti.

 

4 – Pagamenti

Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati nei termini indicati in fattura, senza che il Cliente possa pretendere alcuna compensazione o dilazione.

In caso di ritardato pagamento decorreranno gli interessi di mora calcolati ai sensi del D.Lgs. 231/2002 e sue successive modifiche.

I Prodotti venduti sono oggetto di riserva di proprietà a favore di Exor fino all’avvenuto integrale pagamento del prezzo pattuito.

 

5 – Trasporto

La merce viene consegnata all’interno di un imballo di cartone standard.

Tutti gli accessori supplementari, quali ad esempio bancali specifici, dovranno essere restituiti nei tempi e nelle modalità concordate. In mancanza, salvo diversa indicazione, il relativo importo sarà addebitato al Cliente trascorsi 30 giorni dalla consegna.

I prodotti saranno consegnati alle condizioni e al costo di trasporto stabiliti nella conferma d'ordine, secondo il termine degli Incoterms 2020 ivi riportato. In caso di mancata indicazione della resa, dovrà intendersi applicata la resa EXW stabilimento EXOR secondo gli Incoterms 2020.

Fatto salvo ogni diritto applicabile, EXOR potrà sospendere la consegna dei Prodotti nel caso in cui: a) la situazione patrimoniale o finanziaria del Cliente possa compromettere l’esecuzione degli obblighi derivanti dalle presenti condizioni da parte dello stesso; b) il Cliente non provveda o non abbia provveduto puntualmente al pagamento dei Prodotti precedentemente forniti da EXOR.

Il Cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta al momento della consegna, segnalando tempestivamente per iscritto eventuali anomalie riscontrate. In ogni caso, eventuali vizi o difetti del prodotto dovranno essere denunciati per iscritto a EXOR entro 8 giorni dalla scoperta.

Qualora il Cliente non effettui la suddetta comunicazione, i prodotti si intenderanno definitivamente accettati e conformi a quanto stabilito nel contratto di vendita.

I termini di consegna sono da ritenersi indicativi e non implicano alcun impegno vincolante per Exor. Nessun evento o mancato rispetto dei termini di consegna da parte di Exor potrà legittimare l'annullamento dell'ordine o richieste di risarcimento danni o mancato guadagno.

Gli obblighi di consegna di EXOR saranno in ogni caso subordinati alla disponibilità della materia prima.

 

6 – Garanzia

Exor garantisce che i prodotti sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione, purché il prodotto fornito sia stato assemblato, posizionato, utilizzato e mantenuto come indicato da Exor nelle istruzioni e nei manuali di assemblaggio.

Il periodo di garanzia è di dodici mesi dalla data di consegna salvo diversi accordi scritti.

I prodotti che presentano difetti di fabbricazione o di materiale saranno riparati o sostituiti, a discrezione di Exor, senza alcun costo per il cliente.

La garanzia non si applica: a) in caso di uso improprio del prodotto; b) ai prodotti che sono stati riparati o alterati da soggetti diversi da Exor; c) ai prodotti sperimentali, prototipi o di sviluppo.

Qualsiasi tentativo non autorizzato di riparare i prodotti Exor renderà nulla la garanzia a supporto.

L'Acquirente dovrà notificare a Exor per iscritto qualsiasi presunto difetto o carenza entro 8 giorni dalla scoperta e nei limiti del periodo di garanzia.

In caso di componenti o unità acquistate da Exor, l'obbligo di Exor non potrà superare l’importo che Exor otterrà dal fornitore dello stesso.

La presente garanzia è condizionata alla restituzione da parte del Cliente dell'apparecchiatura difettosa e alla compilazione del modulo online RMA disponibile all'indirizzo: https://exorrma.azurewebsites.net/. Il Cliente dovrà fornire una descrizione dettagliata dei difetti lamentati nonché documenti o immagini.

L'apparecchiatura in questione dovrà, inoltre, essere chiaramente identificata attraverso il numero di serie.

Nessun prodotto potrà essere restituito a Exor senza la preventiva autorizzazione. Exor non può assumersi la responsabilità né accettare fatture per riparazioni non autorizzate dei suoi componenti, anche se difettosi.

7 – Resi di materiale e spese di rifornimento

Quando la garanzia non è applicabile non si accettano resi di materiale.

Tuttavia, in casi eccezionali e a propria discrezione, Exor potrà accettare resi di materiale di prodotti standard. In tal caso, il materiale dovrà essere inviato presso lo stabilimento produttivo di EXOR, con trasporto a carico del cliente.

I materiali resi dovranno essere completi dell'imballo originale Exor.

Se il materiale reso viene ricevuto da Exor integro e completo dell'imballo originale, verrà addebitato al cliente un costo forfettario pari al 20% per spese di controllo, movimentazione e amministrazione.

 

8 – Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Exor è limitata esclusivamente agli eventuali danni diretti e non potrà in alcun modo superare l'importo corrisposto a Exor per il prodotto fornito.

In nessun modo Exor potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, ivi compreso il mancato guadagno.

EXOR non avrà alcuna responsabilità in relazione: i) al mancato rispetto da parte del Cliente o di terzi delle istruzioni impartite e presenti nei cataloghi e/o altro documento tecnico fornito al Cliente; ii) all’installazione inappropriata e/o errata sui Prodotti da parte del Cliente o di terzi.

 

9 Diritti di proprietà industriale e intellettuale

Exor è e resterà titolare esclusiva di ogni diritto di proprietà industriale o intellettuale, brevettabile o meno, dei diritti di know-how relativi ai Prodotti o di ogni miglioramento dei Prodotti che Exor potrà apportare anche in collaborazione con il Cliente.

 

10 – Termine di efficacia

Exor avrà diritto di risolvere qualsiasi Contratto regolato dalle presenti Condizioni, mediante comunicazione scritta, in caso di mancato pagamento da parte del Cliente del prezzo concordato o in caso di violazione di una qualsiasi delle seguenti clausole: Diritti di proprietà industriale e intellettuale di Exor; Codice Etico, Export compliance.

Qualsiasi Contratto regolato dalle presenti Condizioni si intenderà automaticamente risolto qualora (a) sia presentata istanza di fallimento del Cliente (b) il Cliente sia sottoposto a qualsiasi procedura prefallimentare, liquidazione, anche volontaria, o assoggettato a qualsiasi interruzione della propria attività.

 

11– Cessione

Il Cliente non potrà cedere i propri diritti o obblighi derivanti da qualsiasi Contratto regolato dalle presenti Condizioni senza il preventivo consenso scritto di EXOR.

 

12 – Codice Etico

Il Cliente è tenuto a prendere visione delle disposizioni del Codice Etico di Exor, pubblicato sul sito internet alla seguente pagina https://www.exorint.com/ ed a rispettare i principi e le regole di condotta ivi stabiliti.

 

13 – Normativa relativa all’esportazione

Il Cliente deve rispettare tutte le leggi applicabili sui controlli delle esportazioni dell'Unione Europea, delle giurisdizioni straniere e qualsiasi altra legge applicabile.

Prima di qualsiasi trasferimento, rivendita o riesportazione dei suddetti articoli, il Cliente dovrà verificare e garantire che: (i) nessun trasferimento violi embarghi o sanzioni imposti dall'Unione Europea, dagli Stati Uniti d'America, dalle Nazioni Unite o da qualsiasi altra autorità competente; (ii) gli articoli non siano destinati all'uso in attività vietate, tra cui, a titolo esemplificativo, armamenti, tecnologia nucleare o produzione di armi; (iii) tutte le transazioni siano compliant in riferimento agli elenchi dei soggetti sanzionati e alle restrizioni dell'Unione Europea, degli Stati Uniti, delle Nazioni Unite e di altre giurisdizioni pertinenti.

Il Cliente manterrà pertanto Exor indenne da qualsiasi reclamo, multa, perdita o danno derivante da violazioni delle norme sul controllo delle esportazioni, inclusa la copertura di tutte le relative spese, anche legali.

 

14 – Forza maggiore

Exor non sarà responsabile per il ritardo o il mancato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi previsti da qualsiasi Contratto regolato dalle presenti Condizioni a causa di circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo (“Evento di Forza Maggiore”). Gli Eventi di Forza Maggiore comprendono, a titolo esemplificativo, scioperi, agitazioni sindacali, serrate, incidenti, caso fortuito, incendio, scarsità o assenza di materie prime, ritardo dei fornitori e/o dei trasportatori nella consegna delle materie prime, forza maggiore, ordini governativi o ordini simili, validi o meno, bug informatici, terremoti o altri disastri naturali, embarghi, guerre, insurrezioni.

 

15 – Rinuncia

La mancata applicazione da parte di Exor di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non potrà essere interpretata come una rinuncia ai diritti previsti da tale disposizione, né tale inadempienza pregiudicherà il diritto di EXOR di far rispettare tale disposizione in futuro.

 

16 – Separabilità

L'invalidità di una o più disposizioni delle presenti Condizioni non comporterà l’invalidità delle altre disposizioni, che rimarranno valide ed efficaci.

 

17 - Legge applicabile e Foro competente

La vendita dei Prodotti tra Exor e il Cliente sarà regolata dalle leggi italiane. Per eventuali controversie che dovessero insorgere in relazione alle presenti Condizioni sarà esclusivamente competente il Foro di Verona.